Addetto ai Servizi di controllo delle attività di Intrattenimento e Spettacolo in Luoghi aperti al pubblico

Obiettivo del corso:

è quello di fornire ai partecipanti le capacità e competenze tali da poter svolgere le funzioni del personale addetto ai servizi di controllo che secondo il DM  6/10/2009  art.5 sono le seguenti: Controlli preliminari: osservazione sommaria dei luoghi per verificare la presenza di eventuali sostanze illecite o oggetti proibiti che possano mettere a rischio l’incolumità o la salute delle persone; adozione di ogni iniziativa utile ad evitare che sia creato ostacolo o intralcio all’accessibilità delle vie di fuga.

Controlli all’atto dell’accesso del pubblico: presidio degli ingressi e regolamentazione dei flussi, verifica dell’eventuale possesso del titolo di accesso qualora previsto, controllo sommario visivo delle persone volto ad individuare l’introduzione di sostanze pericolose.

Controlli all’interno del locale: attività generica di osservazione per la verifica del rispetto delle disposizioni o regole di comportamento, concorso nelle procedure di primo intervento, che non comporti l’esercizio di pubbliche funzioni né l’uso della forza

Competenze da acquisire:

1. ELEMENTI DI DIRITTO PENALE – RUOLO DEL REFERENTE PER LA SICUREZZA

• Il principio ella legalità
• La legge penale nel tempo e nello spazio
• La dottrina del reato
• Collaborazione con le forze di Polizia: modalità e termini
• Interventi
• Compiti della Provincia
• Cenni sulla normativa sui diritti e doveri dei lavoratori anche con riferimento alle modalità e caratteristiche dei contratti tipici ed atipici.
• I diritti fondamentali
• I doveri del lavoratore
• Le sanzioni a carico del lavoratore

2. AREA TECNICA:

• Normativa prevenzione incendi
• Strategia antincendio
• Regole tecniche verticali
• Metodi
• Nozioni di primo soccorso sanitario
• Il soccorritore e la Legge
• Aspetti medico-legali, sicurezza, tutela ed auto protezione del soccorritore
• Profilo psicologico del soccorritore
• Ispezione ed identificazione del cadavere
• Il soccorso extra ospedaliero

3. L’ORGANIZZAZIONE DELL’EMERGENZA SANITARIA: LE MAXI EMERGENZE: GESTIONE E PROTOCOLLI D’INTERVENTO

• Materiali e tecniche di trasporto
• L’ambulanza e le dotazioni sanitarie
• Prime fasi del soccorso: posizionamento in barella ed estrazione del traumatizzato: Triage. Classificazione delle urgenze;
• Esame generale del paziente ed analisi della scena dell’infortunio;
• Farmaci di pronto intervento;
• l sistema 118;
• Acquisizione di informazioni generali
• Attribuzione di un codice di priorità
• Valutazione sanitaria sul territorio
• Valutazione sanitaria alla consegna del paziente al pronto soccorso
• Norme di prevenzione e protezione sui luoghi di lavoro (D.lgs. 81/08).
• Normativa sulla sicurezza: cenni storici e Decreto Legislativo 81/08 e ss.mm. e ii.
• L’organigramma del Sistema Sicurezza
• Concetti di: Pericolo, Rischio e Danno
• Cenni Organi di vigilanza e controllo-Sistema sanzionatorio
• Tipologie del rischio

5. AREA PSICOLOGICO-SOCIALE:

• La comunicazione interpersonale
• la comunicazione
• efficacia del processo comunicativo: feedback e ascolto attivo
• Tecniche di mediazione e conflitti
• Verso la soluzione: le tecniche di creative problem solving
• Cambiare prospettiva per trovare la soluzione vincente
• Negoziare per risolvere il conflitto
• Tecniche di interposizione
• Atti suscettibili di simulazione, Interposizione fittizia e interposizione reale e La simulazione rispetto alle parti

Attestato:

Al termine del corso “Addetto ai servizi di controllo nelle attività di intrattenimento e di spettacolo in luoghi aperti al pubblico o in pubblici esercizi” verrà rilasciato un “Attestato di frequenza con verifica dell’apprendimento”, valido per l’iscrizione all’elenco prefettizio del personale addetto ai servizi di controllo delle attività di intrattenimento e di spettacolo di cui all’art.1 del DM 6 ottobre 2009.